Hilox Lighting & Lifestyle
Menu
  • Categorieën
    • Automotive
      • LED Verlichting
        • LED Dimlicht/ Grootlicht
          • XTR Black LED kits 3600LM
          • XTR Grey LED kits 3200LM
          • XTR S LED kits 1700LM
          • L2 LED Kit's 3200LM
          • L1 LED Kits 2800LM
          • LED Verlichting Motor
        • Stadslicht
        • Mistlicht
        • Dagrijverlichting
        • Interieur/ Binnenverlichting
        • Knipperlicht
        • Rem / Achterlicht
        • LED Bajonetfitting
        • LED steekfiting
        • Accessoires
          • Rubber behuizing kappen
          • Adapters
      • Xenon Verlichting
        • Xenon kits
          • Evolution II Black
          • Evolution II Grey
          • Performance
        • Xenonlampen
          • Evolution II Black
          • Evolution II Grey
          • Performance
        • Auto xenon kits
        • Motor xenon kits
        • 24V Truck / Bus Xenon kits
        • Accessoires
          • Ballasten / Starters
          • Bekabeling
          • Adapters & tools
    • Thuis & Kantoor
      • Smart Wifi / App LED Starterkits
        • Starterkits met wifi box
        • Starterkits met afstandbedieling
        • Starterkits Buitenverlichting
      • Accessoires
        • Multicolor Tafel LED Lamp
        • Bediening
        • Losse lampen
    • Dier
      • Hond
        • LED Halsband
          • LED Halsband Waterdicht
          • Lederen Led halsbanden
        • LED Honden Tuigjes
        • LED Hondenriem
        • LED Veiligheidslicht Clip On
      • Paard
        • LED Frontriem
        • LED beenbanden
      • Shop All
    • Sport
      • Fiets
        • MTB LED verlichting
        • Racefiets LED verlichting
        • Accu's en Accessoires
        • Achterlichten
      • Hardlopen
        • Sport
        • Kids
      • Shop All
  • Aanbiedingen

    Profiteer nu van 30% combikorting. Bij aankoop van een XTR led kit krijg je 30% korting op accessoires als , Led interieurverlichting, adapters en dagrijverlichting

    Profiteer nu van 5,- combikorting. Bij aankoop van een Hilox led halsband 5 euro korting op een LED riem.

  • FAQ
  • Klantenservice
Account
Instellingen
Taal
NL
  • EN
  • Dealers
Ga naar de inhoud Toggle Nav
Zoek
Geavanceerd zoeken
Taal
NL
  • EN
  • Dealers
Mijn Hilox
  • Producten vergelijken ()
  • Hilox Lighting Blog
  • Inloggen
  • Account aanmaken
|
Winkelwagen 0
  • Home
  • Retourformulier

Retourinformatie

Dit retourformulier kan alleen worden gebruikt door klanten die hun product bij ons hebben aangekocht. Voordat je een retouraanvraag indient vragen wij je kennis te nemen van onze retourvoorwaarden. 

• Voorwaarden voor garanties

• Voorwaarden voor retourneren binnen zichttermijn

 

LET OP: Voordat je een defect product retourneert lees eerst onze troubleshooter pagina

 Volg onderstaande stappen

  1. Vul het retourformulier volledig in mét bestelnummer en verzend deze
  2. Je ontvangt direct een mail met daarin het retourformulier, print deze uit en doe dit formulier bij je retourzending. Geen mail ontvangen? Controleer je spam mapje.
  3. Print het adresformulier uit en plak deze op het pakket
  4. Pakketten moeten retour komen zoals gesteld in onze voorwaarden.
  5. Graag de retourzending via PostNL aangetekend verzenden en het tracktracenummer goed bewaren 

Je kunt alleen een product retourneren na het invullen en versturen van dit retourformulier! Zonder een retourformulier wordt een retourzending niet in behandeling genomen.


Wat gebeurt er met mijn retour

Retour binnen zichttermijn: Als de retourzending bij ons binnen is wordt deze verwerkt en word je binnen 1 week op de hoogte gebracht. Wanneer je geld retour wenst kan het 7 tot 14 dagen tot het aankoopbedrag terug op je rekening staat.

Garantieclaim & omruiling: Doorgaans worden garanties en retouren 2x per week behandeld en vaak wordt het product direct gerepareerd, vervangen of geruild voor het artikel dat je graag wilt hebben. Je ontvangt van ons binnen 4 dagen bericht over het verloop van de retourzending.

Klantinfo


Heb je onze troubleshooter al gelezen? Als je een probleem hebt met ons product geven we hier exact aan wat je kunt doen om het probleem te achterhalen en op te lossen. Heb je de troubleshooter gelezen, ga dan verder met invullen.
Heb je het product langer dan 14 dagen in bezit, dan vervalt het recht op retour en kunnen we enkel het *product omruilen of een tegoedbon geven mits het product als nieuw is (*Enkel mogelijk binnen 60 dagen).
Selecteer aub

Productinfo


Geef aan welk product je ervoor in de plaats wil hebben. Een link naar het product mag ook.

Deze informatie vind je op de pakbon of in je bestelbevestiging. Een link naar het product op onze website is ook prima.

Het ordernummer vind je in op je factuur, pakbon of orderbevestiging mail
selecteer de juiste productgroep
Dit is een verplicht veld.
Sending...

Annuleer Ga verder met winkelen

VOOR 16U BESTELD

Morgen gratis bezorgd.

14 DAGEN BEDENKTERMIJN

binnen 14 dagen altijd je geld terug.

ONLINE SUPPORT 24/7

Alle supportvragen beantwoord bij FAQ.

ALTIJD ALS EERSTE

Alle nieuwe aanbiedingen, producten en blogs
direct in je mailbox. Schrijf je nu in!

Hilox Lighting
  • Over ons
  • Werken bij
  • Blog & Nieuws
  • Onze cookies
Klantenservice
  • Verzending
  • Betaalmethodes
  • Retourneren
  • Garantie & service
  • Contact
  • Dealeraanvraag bedrijf
Handige links
  • Xenon installatie
  • LED kit installatie
  • Welke fitting heb ik nodig?
  • Xenon of LED verlichting
  • Veelgestelde vragen
  • Automotive & ECE Keur
Advies?
Stuur ons een email
© Hilox Lighting 2008 - 2018 | Algemene voorwaarden | Privacy | Cookies
Klantenservice › Word dealer / Zakelijk › Over Hilox › Mijn Hilox account ›
© Hilox Lighting 2008 - 2020 | Algemene voorwaarden | Privacy | Cookies